Seorang Pegawai Terpapar Covid-19, BPJS Kes Pangkalpinang Hentikan Sementara Layanan Tatap Muka

Tim_Wow    •    Kamis, 17 September 2020 | 17:55 WIB
Nasional
Kantor BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang menghentikan sementara layanan tatap muka setelah salah satu pegawai terpapar Corona.(ist)
Kantor BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang menghentikan sementara layanan tatap muka setelah salah satu pegawai terpapar Corona.(ist)

PANGKALPINANG,www.wowbabel.com – Kantor BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang mengumumkan penghentian sementara layanan administrasi secara tatap muka langsung kepada peserta JKN-KIS dan masyarakat Kota Pangkalpinang, mulai tanggal 17 sampai  21 September 2020.

Langkah ini diambil setelah diketahui salah satu pegawai di kantor tersebut dinyatakan positif Corona.

Menurut Kepala BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang, Angga Firdauzie, selama penghentian kegiatan layanan administrasi tatap muka langsung, pihaknya memastikan pelayanan kepada peserta tetap dapat dilakukan melalui kanal.

“Meskipun demikian, pelayanan administrasi kepada peserta tetap menjadi prioritas utama,” tegas Angga.

Lebih lanjut dikatakan Angga, peserta dan masyarakat  dapat menghubungi berbagai media komunikasi digital tanpa tatap muka melalui BPJS Kesehatan Care Center 1500400, Aplikasi Mobile JKN, Voice Interaktive JKN (VIKA) dan Chat Asisstant JKN (CHIKA). 

Tak hanya itu, pihaknya juga menyediakan Pelayanan Tanpa Tatap Muka atau PANDAWA melalui nomor WhatsApp 0812-7169-8688 yang dapat dihubungi oleh peserta untuk pelayanan informasi, pengaduan peserta serta layanan administrasi.

Sementara itu untuk pencegahan penyebaran Covid-19, Angga mengungkapkan pihaknya telah berkoordinasi dengan Dinas Kesehatan Kota Pangkalpinang serta melakukan penyemprotan disinfektan pada seluruh fasilitas kantor pada Kamis (17/9/2020).

Ditambahkan Angga mengungkapkan pihaknya telah melakukan contact tracking terhadap pegawai yang terindikasi positif Covid-19 dan akan segera melakukan tes lanjutan kepada para pegawai lainnya. 

“Kami mewajibkan para pegawai untuk bekerja dari rumah masing-masing khususnya kepada pegawai yang sedang hamil, menyusui dan berusia di atas 50 tahun dan untuk pegawai yang melakukan kontak langsung kepada pegawai yang terindikasi positif Covid-19, kami telah melakukan swab test sesuai protokol yang telah ditentukan,” tutur Angga.

Angga juga mengajak masyarakat untuk dapat menerapkan prinsip 3D Plus. 

"Disiplin mencuci tangan, disiplin menggunakan masker, disiplin menjaga jarak dan menerapkan pola hidup sehat,” tukas Angga.

Sebelumnya Satgas Penanganan COVID-19 Kota Pangkalpinang kembali mengumumkan adanya tambahan jumlah kasus positif Corona Hinggal pukul 14.45 WIB, sebanyak sepuluh orang terkonfirmasi positif COVID-19. 

Salah satu dari sepuluh orang tersebut, yakni EH (28) perempuan adalah pegawai BPJS Kesehatan Cabang Pangkalpinang dan sudah menjalani perawatan serta isolasi di BKPSDM  Bangka Belitung.(wb)




MEDSOS WOWBABEL